De ce noi


garantia marimii

Facem pantofii pe masuratorile piciorului tau si asta inseamna ca modificam calapoadele daca este necesar! Daca te strang sau sunt mari ii largim sau chiar ii refacem de la zero dupa caz. Oricum ar fi, nu te lasam cu o pereche de pantofi care nu iti vine bine! Sa nu uitam: asta se intampla pe cheltuiala noastra.

Bineinteles, conditia este ca masuratorile pe care ni le transmiti sa fie corecte, iar piciorul sa nu sufere deformatii(se umfla) cu diferenta de 1 numar sau mai mult. Astfel daca vom face pantofii pentru piciorul umflat, atunci cand se va dezumfla pantoful va fi prea mare, si invers.

garantia satisfactiei

Ai la dispozitie 30 zile pentru a returna produsul si a-ti primi banii inapoi fara sa invoci un motiv anume. Produsul nu trebuie sa fie deteriorat si sa aiba urme de uzura. Dupa primirea produsului, in maxim 15 zile iti returnam banii prin transfer bancar.
*Fac exceptiile produsele personalizate sau facute pe masuratorile tale, precum si cele unicat

Garantia post evenimente

Ti-ai zgariat sau chiar julit tocul? Ti s-a dezlipt vreun accesoriu sau vreo fundita deoarece s-a agatat de rochie? Trimite-ne pantofiorii si noi ii reconditionam! Le schimbam pielea de pe toc, le inlocuim flecurile daca este necesar, ii curatam cat de bine putem, lipim accesoriile cazute, toate acestea – Gratuit!

garantia calitatii

Pantofii Ravissante sunt realizati manual, numai din piele naturala. Desi avem o grija deosebita, daca ne scapa vreun defect, trimite imediat produsul inapoi si ti-l inlocuim. Curierul este platit de noi, bineinteles!

garantia livrare la timp

Iti garantam ca vei avea produsul inainte de evenimentul unde doresti sa il porti! A venit ziua evenimentului si nu produsul nu a ajuns la tine? In acest caz ti-l facem cadou: pastrezi si produsul si iti returnam si banii prin transfer bancar in maxim 15 zile.
*Exceptie fac doar cazurile cand convenim cu tine in mod express data de livrare in acea zi

garantia livrare

Daca din diverse motive comanda ajunge la tine deteriorata, iti schimbam produsul/ele sau iti returnam banii. Te rugam doar sa ne anunti ca sa putem si noi, la randul nostru, sa luam masuri in acest sens.

Viziteaza pagina de produse

livrare gratuita

Pentru comenzile cu valoare mai mare de 450 lei, livrarea este gratuita! Pentru comenzile unicat, livrarea gratuita se aplica comenzilor peste 750 lei.

live chat

Nu stii ce s-ar potrivi la tinuta ta? Sau ce culori sa alegi? Vrei un sfat cu privire la accesoriile pentru care sa optezi sau unul in legatura cu inaltimea potrivita a tocului? Iti stam cu drag la dispozitie prin e-mail : contact@ravissante.ro sau chat, direct pe site!

pantof unicat

Ti-ai dori ceva numai pentru tine? Iti indeplinim dorinta si cream perechea de pantofi la care visezi! Vezi aici ce presupune o comanda de pantofi unicat.

taxa de urgenta

Ai lasat totul pe ultima suta de metri si evenimentul este mai aproape decat ai crezut? Iti livram mai repede produsele Ravissante dorite, cu un cost suplimentar. Data de livrare si costul ti le comunicam in functie de comanda ta. Pentru detalii scrie-ne la contact@ravissante.ro

culoarea dorita

Ai dori o anumita culoare pentru pantofii tai Ravissante, iar noi nu o avem in stoc? Trimite-ne o poza/mostra de material si noi cautam pielea in nuanta ceruta de tine. Alertam toti furnizorii nostri pentru a te face fericita :). Spune-ne ce culoare vrei la contact@ravissante.ro .

produse personalizate

De la culoare, la modificari de model pana la schimbarea calapodului pentru o alta inaltime de toc. Mai bine spune-ne tu ce ti-ai dori si noi iti spunem ca se poate! :) Pentru modificarile de culoare si cele usoare de model – nu se percepe cost suplimentar.
Pentru schimbarea inaltimii tocului, in cazul in care trebuie refacut modelul pe un alt calapod, va trebui sa realizam tiparul de la zero, iar acest lucru implica un cost suplimentar de 100 lei.

produse cu materialul tau

Vrei sa utilizam din dantela de la rochita si pe pantof? Sau doresti un accesoriu dintr-un anumit material? Le facem pentru tine cu mare drag! Trebuie doar sa ne contactezi: contact@ravissante.ro si sa ne spui toate detaliile, iar noi vom fi incantati sa iti oferim tot ajutorul nostru!

Te-am convins?

Te invitam sa vezi produsele noastre!